Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+420 577 501 111efatra@fatra.cz
    Ceny v:
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    4,9 258 hodnocení
    5
    232x
    4
    21x
    3
    3x
    2
    0x
    1
    2x
    Nevyplňujte toto pole:

    Bezpečnostní kontrola

    Avatar autora | 26.10.2020
    - Platba pouze hotově nebo Pay, Nemožnost platit plat. kartou.

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Většinou nabízíme tři platební metody: dobírkou, online platební kartou (GoPay) nebo Google Pay. GoPay je nejrozšířenější platební brána ve střední Evropě a je opravdu velmi bezpečná. Stačí pouze opsat Vaše údaje z platební karty do online brány - a je hotovo. Pokud budete potřebovat příště poradit, klidně se na nás obraťte, rádi Vám s nákupem pomůžeme. Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Avatar autora | 29.9.2020
    + rychlé jednání a vyřízení , blesková komunikace

    Krásné dárky pro děti, blesková komunikace a velmi rychlé vyřízení objednávky. Balíček přišel pečlivě zabalený proti poškození. Vysoká spokojenost.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která nám udělala velkou radost. Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Avatar autora | 14.9.2020
    + rychlost

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme, že náš online obchod doporučujete dalším lidem. Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Avatar autora | 11.9.2020
    V pondělí jsem objednala a ve středu zboží obdržela! Skvělý servis!!
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Pro naše zákazníky se snažíme dělat maximum. Jsme rádi, že jste s nákupem spokojen/a. Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Avatar autora | 7.9.2020
    Kvalita a cena zboží.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaše 100 % hodnocení. Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Avatar autora | 23.8.2020
    šla jsem na jistotu, takže jsem nečekala jiný výsledek než dobrý :)
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, paní Hano, to slyšíme velmi rádi, máme radost! Děkujeme, že opakovaně využíváte náš e-shop. Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Avatar autora | 17.8.2020
    + Komunikace , rychlost

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme, že jste si udělal/a čas na hodnocení našeho obchodu. Jsme rádi, že e-shop doporučujete dalším lidem. Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Avatar autora | 16.8.2020
    Vše perfektní!
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Máme radost, že všechno proběhlo na výbornou. Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Avatar autora | 14.8.2020
    - Zboží bylo objednáno a zaplaceno dne 27.7.2020 týden se nedělo nic a 3.8.2020 se objevila faktura, že zboží bylo zaplaceno. 5.8.2020 jsem obdržel balíček, ale úplně s jiným zbožím. Když jsem toto oznámil dodavateli, tak jsem obdržel email s omluvou, že došlo k chybě v expedici a pokyny co musím udělat a bych jejich chybu napravil. Nejvíce mě překvapilo sdělení, že musím balíček ihned vrátit dodavateli a po jeho obdržení dodavatelem budu čekat 30 dní až se tento jejich omyl vyřeší. To jsem samozřejmě odmítl s tím, že si dodání tohoto balíčku musí zajisti sami. Teprve dnes mě byl můj objednaný balíček doručen s tím že musím tomuto dopravci výměnou dát omylem zaslaný balíček což jsem samozřejmě rád udělal. Slušný prodejce by po oznámení výše uvedené chyby objednané zboží ihned poslal a potom by vyřizoval tento svůj omyl

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, pane Ungermanne, nastalá situace nás velmi mrzí. V termínu od 27. 7. do 2. 8. v naší společnosti probíhala každoroční celozávodní dovolená. Tuto informaci jsme zveřejnili červeným písmem v košíku přímo u objednávky, ale i v horním ("připnutém") banneru na všech stránkách. V pondělí 3. 8. jsme expedovali velké množství objednávek, které se uskutečnily během celé závodní dovolené. Následně došlo k našemu pochybení, kdy jsme Vám omylem odeslali jinou zásilku. Velice se omlouváme za vzniklé komplikace. Svoji chybu uznáváme a velmi nás mrzí. Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Avatar autora | 14.8.2020
    Rychlý a spolehlivý!
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste s nákupem spokojen/a. Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Avatar autora | 3.8.2020
    spokojenost
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme, že náš online obchod doporučujete dalším lidem. Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Avatar autora | 3.8.2020
    Spokojenost
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem spokojen/a. Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Avatar autora | 31.7.2020
    + výrobce

    Dobré -rovnou od výrobce
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Avatar autora | 31.7.2020
    Obchod proběhl v naprostém pořádku. Velice mile nás potěšil dáreček od firmy FATRA.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že Vás dárek mile potěšil. Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Avatar autora | 14.7.2020
    Skvělé jednání a vstřícnost. Rychlé vyřešení zmatků z mé strany. Děkuji
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaše 100 % hodnocení. Vaše recenze nás potěšila! Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Avatar autora | 14.7.2020
    + úžasná komunikace a vstřícnost.

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Pro naše zákazníky se snažíme dělat maximum. Jsme rádi, že jste s nákupem spokojen/a. Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Avatar autora | 25.6.2020
    Profesionální chování, vstřícnost, rychlost
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, jsme rádi, že jste s nákupem spokojen/a. Děkujeme za Vaši recenzi. Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Avatar autora | 24.6.2020
    rychlost, spolehlivost. Objednané prasátko Piggy je známé jako hrdina dětských seriálů v celé Evropě a už se těším na vnuččinu radost.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, paní Marie, děkujeme za Vaše 100 % hodnocení. Jsme rádi, že jste s nákupem i hračkou spokojena. Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Avatar autora | 18.6.2020
    + Zboží doručoval přepravce FOFR a byl to fofr, vše bez problému

    Seriózní obchod, funguje bez problému, bohužel neproběhla platba přes GoPay, ale vyřešeno platbou na účet, ochota vše vyřešit
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Snažíme se pro naše zákazníky dělat maximum. Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Avatar autora | 15.6.2020
    doporučuji
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaše 100 % hodnocení. Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
    Nahoru